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特定商取引に関する法律に基づく表示

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■ 販売業者


株式会社フレーベル館

所在地: 東京都文京区本駒込6-14-9

電話番号:03-5395-6648 
(電話受付時間:平日の10:00〜16:00  休業日:社休日、祝祭日及び土日)

メールアドレス:mail@froebel-tsubame.jp

運営統括責任者: 北村昭夫



■ 商品代金以外の必要料金


ご購入の際の送料

お支払手数料(NP後払い手数料/代引手数料)

※手数料や送料に関しましては、お届け先や購入金額によって料金が異なりますので、詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。




■ 販売数量


特に指定はございません。(商品によって、制限を設ける場合がございます。)



■ 引き渡し時期


基本的に、ご注文後3〜5営業日以内に専用倉庫から出荷いたします。
ただし、【お取り寄せ】と記載等がある商品につきましては、別途お時間をいただいております。



■ お支払方法


クレジットカード払い/代金引換払い/NP後払い
(NP後払いは、モバイルではご利用いただけません。)



■ お支払い期限


クレジットカード払い…1回払い
(引き落とし日は、お客様がご利用されているクレジットカード会社の規定によります。)

代金引換払い…商品お届け時に佐川急便の配達員に、商品確認後、現金で代金をお支払いただきます。

NP後払い…商品発送後に、(株)ネットプロテクションズより、請求書を別送でお届けいたします。
        その請求書に従って、発行日より14日以内にお支払いください。



■ お申込み商品と異なる場合/輸送途中の破損・汚損、あるいは商品の不良があった場合


ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、
至急当社までe-mailにてご連絡ください。

◇お申し出の受け付けは、商品到着後14日以内とさせていただきます。
  (商品の到着=お客様のご住所へ配送が完了した日となります。)

◇送料等当方負担にて交換させていただくか、返品をお受けいたします。
  (交換をご希望いただいた場合でも、商品によっては、やむを得ず、返品で対応させていただく場合もございます。)

◇その他、手続きに関しましては、「ご利用案内」をご覧ください。

◇内容によって返品・交換をお受けできかねる場合もございますので、詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。



■ お客様のご都合による返品・交換


◇「つばめのおうち」で別途定める期間内であり、条件を満たす場合に限り、返品をお受けいたします。

◇お客様のご都合による交換は、承っておりません。

◇その他、詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。












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