＜正しくスムーズにお届けするために＞
※ご注文内容やお届けのスケジュールについて、当方から確認のお電話をさせていただくことがございます。
　配送業者様からも「連絡不在票をお入れしたが、ご連絡がない。お電話しても、留守電にならずコールのみで、
　まだお届けできていない」という内容のご連絡をいただくこともございます。
　ご注文受付から商品お届けまで、正しくスムーズに完了しますよう、みなさまのご理解・ご協力をお願いいたします。

※また、代金引換でのご注文につきましては、できるだけお受取りが可能なお日にちや時間帯を
　備考欄にご入力くださいますよう、お願いいたします。

※お電話がつながらず、メールもエラーになるなど、ご連絡がつかない場合は、
　ご注文を保留や取消にさせていただく場合もございます。

※会員登録時とご注文完了時には、「つばめのおうち」から、自動返信の確認メールが、お手元に届きます。
　そのメールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、お客様の受信設定のため
　お受取りいただけない可能性がございます。

※メールでのお問い合わせの際は、件名を空欄のままにせず、簡単でけっこうですのでご入力をお願いいたします。
　ご注文後のお問い合わせにつきましては、ご注文日とご注文者様名を かならずご記載ください。
　お名前やメールアドレスがご注文時と異なるお問い合わせには、お返事できない場合もございます。

ご不明な点等ございましたら、メールにてご遠慮なくお問い合わせください。

クレジットカードご決済に「３Dセキュア」を導入しました（2022年3月18日）
（※2022年10月6日より「3Dセキュア2.0」に対応）
「３Dセキュア」は、カード会社が各々設定する「本人認証サービス」です。
オンラインショップでのお買い物等、非対面でのクレジットカードご決済に利用されます。

お客様により安全に安心してお買い物をしていただけるよう、このたび 「つばめのおうち」でも導入いたしました。

ご決済時に、従来ご入力いただいておりましたクレジットカード番号・有効期限等の情報に加えて、お使いになるクレジットカード専用のパスワード等をご入力いただく場合がございます。（※ご利用のカードやご利用状況によって異なるようです） 「3Dセキュア2.0」に対応

まだ３Dセキュアをご利用になられていないお客様は、手続き方法につきまして、
お手元のクレジットカードのカード発行会社にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
（※お問い合わせ用の電話番号は、カードの裏面に印字されていることが多いです。お問い合わせ前に
　内容をお調べになる場合は、「クレジットカード名　３Ｄセキュア」と検索なさるとよいかと存じます）

ご入力のお手間がひとつ増えてしまいますが、ご本人認証のできる３Dセキュア利用のご決済によって、
クレジットカードの番号盗用や、なりすまし等不正利用を回避することができます。
安心・安全なお買い物のため、どうぞよろしくお願いいたします。

個人情報保護ポリシー改定のお知らせ

◆ご決済方法に、代金引換をお選びいただく際のお願いです◆
代金引換でのご注文の場合は、確実にお受取りいただける曜日や時間帯を、ご注文の際の備考（メッセージ）欄にご記載くださいますようお願いいたします。佐川急便さんが不在票をお入れしても、ご連絡ないまま保管期限までにお受取りいただけない場合は、後日、往復の送料を別途ご請求させていただくことがございます。

より安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
なにとぞご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。